OBJETIVOS: Este Curso está orientado para profesionales y estudiantes de Formación Profesional, que deseen adquirir los conocimientos generales para obtener el Curso de Azafata.
PROFESORES-TUTORES: la totalidad del Claustro de Profesores que dirige y controla el seguimiento de este Curso, está formado por profesionales de reconocido prestigio en el ámbito de la formación impartida.
SERVICIO DE ACTUALIZACIONES: el servicio de actualizaciones gratuitas es de dos años. Es el más extenso de los Centros que hemos estudiado y analizado.
DURACION:el Curso se ha de completar en el período de un año, siendo posible su posterior ampliación en seis meses más, si no hubiera dado tiempo a su finalización en dicho período.
RELACION CALIDAD-PRECIO Y FACILIDADES DE PAGO: la relación calidad-precio del Curso es óptimo, pudiendo financiarse hasta en dos años en pequeños pagos mensuales.
DESTINATARIOS POTENCIALES: La gama de posibles alumnos a los que este Curso puede ofrecer una mejora profesional y de conocimientos es muy amplia: desde estudiantes de Formación Profesional, hasta profesionales sin titulación que quieran dedicarse a dicha actividad.
PROGRAMA
MERCADO TURISTICO (2 Libro)
Historia del Turismo
Sicología y Sociología Turística. Transportes Turísticos.
Agencia de Viajes: conocimientos generales Alojamientos Turísticos: hoteles, paradores Principales destinos turísticos
Servicios y actividades turísticas
Informática turística.
RELACIONES PUBLICAS (2 Libro)
Fundamento y contenido de las Relaciones Públicas
Perfil profesional de las Relaciones Públicas
La buena imagen de la empresa. Ética profesional .
Técnicas de comunicación oral y expresión escrita
El currículo vitae
Cartas de presentación
Los medios de comunicación en España.
CRUCEROS (1 Libro)
Funciones de la azafata. Trato con los pasajeros. Programación de actividades. Compañías marítimas
Tipos de barcos Tipos de cruceros. Billetaje y tarifas.
AUXILIAR DE VUELO (2 Libro)
Funciones del Auxiliar de Vuelo.
Transito aéreo
Mercancías peligrosas
Casos de emergencia a bordo Tráfico de pasajeros Primeros auxilios
Aeropuerto: función de la azafata
RENFE (1 Libro)
Cualidades de la azafata. Compañías de transporte. Atención al pasajero
Trenes de alga velocidad AVE Trenes turísticos
Tarifas, Guías, Horarios
Servicio a bordo.
CONGRESOS (1 Libro)
Imagen y estética de la azafata
Protocolo
Funciones de la azafata Tipos de congresos Organización de congresos Posibilidades laborales Recintos Feriales
INGLES
Vocabulario turístico 5 libros 1 cinta.