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ESTUDIAR A DISTANCIA

ESTUDIAR RECEPCIONISTA DE HOTEL A DISTANCIA

ESTUDIAR RECEPCIONISTA DE HOTEL A DISTANCIA
ESTUDIAR RECEPCIONISTA DE HOTEL A DISTANCIA

OBJETIVOS:Este Curso está orientado para profesionales y estudiantes de Formación Profesional que deseen adquirir los conocimientos generales para obtener el Curso de Recepcionista de hotel, para dedicarse profesionalmente a estas tareas.

PRESENTACION:la calidad del Curso de Recepcionista de hotel ha sido estudiada y analizada por nuestro equipo de consultores, ofreciéndonos un resultado de EXCELENTE en todos los puntos de desarrollo del mismo.

PROFESORES-TUTORES: la totalidad del Claustro de Profesores que dirige y controla el seguimiento de este Curso, está formado por profesionales de reconocido prestigio en el ámbito de la formación impartida.

SERVICIO DE ACTUALIZACIONES: el servicio de actualizaciones gratuitas es de dos años. Es el más extenso de los Centros que hemos estudiado y analizado.

DURACION:el Curso se ha de completar en el período de un año, siendo posible su posterior ampliación en seis meses más, si no hubiera dado tiempo a su finalización en dicho período.

RELACION CALIDAD-PRECIO Y FACILIDADES DE PAGO: la relación calidad-precio del Curso es óptimo, pudiendo financiarse hasta en dos años en pequeños pagos mensuales.

DESTINATARIOS POTENCIALES: la gama de posibles alumnos a los que este Curso puede ofrecer una mejora profesional y de conocimientos es muy amplia: desde estudiantes de Formación Profesional, hasta profesionales sin titulación que quieran dedicarse a dicha actividad.

PROGRAMA

RECEPCIONISTA DE HOTEL (2 Libros)

Generalidades.

Organización de las empresas del sector. Organización de recepción.

El jefe de recepción. El recepcionista.

Departamento de recepción. Departamento de reservas. Departamento de mostrador. Departamento de facturación. Departamento de caja.

La conserjería. Los teléfonos. El cliente.

El protocolo.

Seguridad e higiene en el trabajo.

MERCADO TURISTICO (2 Libros)

Historia del Turismo.

Psicología y Sociología Turística. Transportes Turísticos.

Agencias de Viajes: conocimientos generales. Alojamientos Turísticos: hoteles, paradores. Principales destinos turísticos.

Servicios y actividades turísticas. Información turística.

RELACIONES PÚBLICAS (2 Libros)

Fundamento y contenido de las Relaciones Públicas. Perfil profesional de las Relaciones Públicas.

La buena imagen de la empresa. Ética profesional.

Técnicas de comunicación oral y expresión escrita. El currículo vital.

Cartas de presentación.

Los medios de comunicación en España

INGLÉS (5 Libros – 1 casete)

Vocabulario turístico.