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ESTUDIAR A DISTANCIA

ESTUDIAR OPOSICIONES ATENCIÓN PASAJEROS, USUARIOS y CLIENTES A DISTANCIA

ESTUDIAR OPOSICIONES ATENCIÓN PASAJEROS, USUARIOS y CLIENTES A DISTANCIA
ESTUDIAR OPOSICIONES ATENCIÓN PASAJEROS, USUARIOS y CLIENTES A DISTANCIA
ESTUDIAR OPOSICIONES ATENCIÓN PASAJEROS, USUARIOS y CLIENTES A DISTANCIA
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Requisitos

Estar en posesión de un título de graduado escolar o graduado de educación secundaria / técnico auxiliar o formación profesional o equivalente.

Perfil de selección

  • Edad: preferentemente, entre 18 y 55 años.
  • Conocimientos: sobre el temario específico de la convocatoria.
  • Carnet de conducir: Clase b1 de acuerdo a lo establecido en el real decreto 3463/83, del boe de 17 de febrero de 1984, o bien, el b de acuerdo a lo dispuesto en el reglamento general de conductores r.d. 772/1997 de 30 de mayo de 1.997.

Objetivos

Este curso está orientado para profesionales y estudiantes, que deseen adquirir los conocimientos generales para poder optar a presentarse a las oposiciones para apoyo de atención de pasajeros, usuarios y clientes.

Profesores-tutores

La totalidad del claustro de profesores que dirige y controla el seguimiento de este curso, está formado por profesionales de reconocido prestigio en el ámbito de la formación impartida.

Duracion

El curso sirve de preparación para acceder a las citadas oposiciones, por tanto, la duración vendrá en función de la fecha de convocatoria de los exámenes.

Relacion calidad-precio y facilidades de pago

La relación calidad-precio del curso es óptimo, pudiendo financiarse hasta en dos años en pequeños pagos mensuales.

Pruebas de evaluación

  • 1ª prueba (eliminatoria): consistirá en contestar un cuestionario de 60 preguntas tipo test, con respuesta alternativa, basadas en los contenidos de programa.
  • 2ª prueba (eliminatoria): consistirá en acreditar el conocimiento del idioma inglés mediante la realización de una prueba oral y escrita.
  • 3ª prueba (optativa): consistirá en acreditar el conocimiento de la lengua oficial propia de la comunidad en la que convoca la plaza a la que se aspira, mediante la realización de una prueba oral y escrita.

Material que se entrega en el curso de Atención pasajeros, usuarios y clientes a distancia

  • Guía del alumno: técnicas de estudio.
  • Temario específico: temario oficial de la convocatoria.
  • Solucionario: preguntas tipo test con respuestas alternativas.
  • Volumen 1, 2: pruebas psicotécnicas en papel.
  • Inglés en cd’s: detección automática de errores en la pronunciación. Fácil aprendizaje.

Funciones

Verifica y controla el estado, funcionamiento y utilización de las instalaciones y clientes.